AMD, Radeon RX 7900 XTX termal sorunlarına yanıt veriyor ve kullanıcılardan destekle iletişime geçmelerini istiyor

AMD nihayet Radeon RX 7900 XTX grafik kartı için bildirilen termal kısma ve aşırı ısınma sorunlarıyla ilgili bir yanıt sağladı.

AMD, Radeon RX 7900 XTX ile aşırı ısınma veya termal kısma sorunları yaşayan kullanıcılardan destek ekibiyle iletişime geçmelerini istiyor.

Bu haftanın başlarında, biz adı geçen Birkaç kullanıcının Radeon RX 7900 XTX grafik kartları, özellikle MBA veya referans modeli ile ilgili sorunlar yaşadığını. Sorunlar çoğunlukla grafik kartının aşırı ısınması ve daha düşük saat hızlarının termal olarak kısılmasıyla ilgiliydi ve bu da oyunlarda istenen performansın altında kalmasına neden oluyordu.

Raporumuzdan bu yana, birkaç kullanıcının AMD Radeon RX 7900 XTX referans grafik kartlarıyla aynı sorunları yaşadığı ortaya çıktı. AMD daha önce sorunu yaşayan kullanıcıya, 110C geçiş sıcaklığına ulaşan kartın normal özellikler içinde olduğunu ancak normal olmayanın, bu yüksek sıcaklıkların bir sonucu olarak düşen performans olduğunu belirterek, bir RMA sağlamayı reddetmişti.

güç rengi Tüketicilere yardımcı olmak için birkaç gün içinde üretildi referans AMD Radeon RX 7900 XTX ekran kartı satın alan ve kartla ilgili bilgi vermelerini isteyen. Şimdi görünüşe göre AMD de müşterilerini dinliyor ve konuyla ilgili bize şu açıklamayı yaptı:

Sınırlı sayıda kullanıcının AMD Radeon RX 7900 XTX grafik kartlarında (AMD referans modelleri) beklenmeyen termal kısıtlama yaşadığının farkındayız.Beklenmedik AMD Radeon RX 7900 XTX termal kısıtlama yaşayan kullanıcılar iletişime geçmelidir AMD desteği. “

Reddit’teki başka bir kullanıcı, AMD’nin bir Radeon RX 7900 XTX iadesi teklif ettiğini ve MBA varyantının muhtemelen sınırlı sayıda olması nedeniyle yedek birim teklif etmediğini belirtti. Bazıları diğerlerinden daha fazla referans model aldığından bölgeye de bağlıdır. Örneğin Çin, dünyanın geri kalanından önemli ölçüde daha az referans değişken elde etti. Şimdi hala sonucun tüketiciler için ne olduğunu görmemiz gerekiyor. müşteri desteği ile iletişime geçin Ancak AMD’nin sorunu kabul ettiğini ve bu sorunla karşılaşan kullanıcılara yardım ettiğini görmek güzel. Bu konu hakkında daha fazla bilgiye sahip olduğumuzda sizi haberdar edeceğiz.

READ  Horizon Forbidden West, sebepsiz yere PS5 ve PS4'te bombalanıyor

Bu hikayeyi paylaş

Facebook

twitter

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak.